İade Politikası

Kullanılmamış kredi

Bir yüklemeden sonraki 14 gün içinde, o yüklemeden hiç kredi harcanmadıysa iadesini isteyebilirsiniz. Talebinizi hesabınızın e-postasından [email protected] adresine yazın.

İade, ödemenin yapıldığı yönteme yapılır: kartla ödemeler aynı karta, kripto ödemeler bildirdiğiniz cüzdan adresine. Ödeme kuruluşunun kestiği işlem ücretleri iade tutarından düşülebilir.

İade edilmeyenler

Harcanmış kredi, kupon ve kampanyalarla verilen hediye krediler ve deneme kredisi iade edilmez.

Hatalı çekimler

Teknik bir hata nedeniyle bakiyenizden fazla kredi düştüyse bize yazın; inceleyip bakiyenize geri yükleriz.